Infraestructura
Resumen
Sección titulada «Resumen»Esta guía explica cómo infraestructura en el módulo de instalaciones. Su propósito es aprender a crear y organizar la infraestructura de un cliente, gestionando centros, zonas y puntos críticos, y preparando el entorno para la correcta administración de instalaciones en el sistema.
En la práctica, el proceso se centra en acceder al módulo de infraestructura del cliente, revisar los centros existentes y añadir uno nuevo si es necesario y completar los datos del centro: nombre, empresa asociada, ubicación y características. Con ello, el usuario puede entender la operativa de principio a fin y repetirla con un criterio claro.
Objetivo
Sección titulada «Objetivo»Aprender a crear y organizar la infraestructura de un cliente, gestionando centros, zonas y puntos críticos, y preparando el entorno para la correcta administración de instalaciones en el sistema.
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Acceder al módulo de infraestructura del cliente.
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Revisar los centros existentes y añadir uno nuevo si es necesario.
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Completar los datos del centro: nombre, empresa asociada, ubicación y características.
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Adjuntar una imagen representativa del centro (fachada).
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Guardar el nuevo centro.
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Configurar los tipos de instalación desde ajustes.
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Crear nuevas instalaciones y asociarlas a los centros.
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Definir zonas dentro de cada centro.
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Añadir puntos críticos manualmente o mediante importación de CSV.
Tutorial
Sección titulada «Tutorial»Preparación y alcance
Sección titulada «Preparación y alcance»Para comenzar, accedemos al módulo de infraestructura del cliente, en este caso el Hotel Valencia. En el ejemplo, ya existen varios centros creados, cada uno representando un edificio o ubicación relevante para la empresa.
Visualización de los centros existentes para el cliente.
Desarrollo del flujo
Sección titulada «Desarrollo del flujo»Para añadir un nuevo centro, seleccionamos la opción “añadir centro”. Se recomienda utilizar un nombre identificativo, por ejemplo “hv” para Hotel Valencia, y completar los campos requeridos: nombre del centro, empresa asociada (Hotel Valencia), ubicación (ciudad, calle) y, si se dispone, un código de centro para integraciones con otros sistemas.
Formulario para añadir un nuevo centro y asociarlo a la empresa.
Es posible adjuntar una imagen de la fachada del edificio, lo que facilita la identificación visual para los técnicos y operarios en la aplicación. También se pueden especificar detalles como el número de plantas, útil para futuras incidencias o tareas de mantenimiento.
En la configuración avanzada, se pueden asociar gestores específicos al centro, aunque inicialmente estos campos pueden dejarse vacíos si no se requiere acceso restringido.
Una vez guardado el centro, se recomienda revisar los tipos de instalación disponibles. Desde el apartado de ajustes, accedemos a la pestaña de tipos de instalación, donde podemos añadir, eliminar o personalizar los tipos según las necesidades de la empresa. Esto asegura que, al crear nuevas instalaciones, la clasificación sea precisa y relevante.
Validación y cierre
Sección titulada «Validación y cierre»Con los centros y tipos de instalación configurados, procedemos a crear instalaciones específicas, como una torre eléctrica o un sistema de agua sanitaria, asociándolas al centro correspondiente. Se completan los datos requeridos, como el tipo, la descripción y si la instalación está telegestionada.
Creación y asociación de instalaciones a un centro concreto.
A continuación, se definen las zonas dentro del centro (por ejemplo, parking, piscina, plantas) y se añaden los puntos críticos o terminales, que pueden ser grifos, habitaciones, etc. Este proceso puede realizarse manualmente o mediante la importación de un archivo CSV, lo que agiliza la carga masiva de datos.
Para facilitar la navegación, el sistema permite filtrar instalaciones por centro y acceder rápidamente a los dispositivos asociados, aunque este último aspecto se aborda en el siguiente tutorial.
Resultado esperado
Sección titulada «Resultado esperado»Al finalizar el proceso, la infraestructura del cliente queda correctamente estructurada, con todos los centros, instalaciones, zonas y puntos críticos organizados y listos para su gestión. Esto permite una administración eficiente y una rápida localización de elementos para tareas de mantenimiento, incidencias o futuras ampliaciones.
Vídeo
Vídeo de ayuda